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第11章
悠听到后,脸上露出得意的笑容,对我说:“姐夫,看到没,这钱花得值。”
我点点头,心里想,她对品质的执着,也算是一种商业智慧吧,只是这代价不是一般人能承受得起的。
11.
小悠的脑洞越来越大,她打算跨界合作,提升品牌格调。
偶然间,她结识了一位法国知名甜品师,当即决定:“大师,我想请您和我们咖啡店合作,推出联名甜品,预算无上限,您只要把最精湛的手艺展现出来就行。”
甜品师欣然答应。
研发过程中,各种珍稀食材从世界各地空运而来,什么顶级松露、伊朗藏红花、日本金箔……只要能提升甜品口感与颜值的,小悠统统买单。
联名甜品一经推出,瞬间成为城中热门,顾客们不惜高价购买,只为尝鲜。
看着小悠又一次用砸钱开辟出的新商机,我由衷佩服她的胆量与魄力。
有次我问小悠:“你就不怕这些投入收不回来?”
小悠笑着说:“姐夫,做生意哪有不冒险的,舍不得投入怎么有回报。”
我想想也是,她这勇往直前的劲儿,或许就是成功的秘诀,只是这一路的花销如同天文数字。
12.
可生意做大了,难免出问题。
一次,有顾客在网上爆料咖啡店使用过夜牛奶,瞬间引起轩然大波,负面评论铺天盖地。
小悠得知后,第一时间关停所有店铺,召开紧急新闻发布会,她身着得体的套装,表情严肃地站在台上:“对于此次事件,我深表歉意,我们将彻查到底,给大家一个满意的答复。”
随后,她投入重金聘请专业公关团队,昼夜不停地处理舆情;又花大价钱从全球知名乳业公司紧急采购最新鲜的牛奶,更换店内所有乳制品;同时,给受影响的顾客每人送上一份价值不菲的礼品和巨额优惠券作为补偿。
一番折腾下来,风波逐渐平息,小悠却面不改色,仿佛这巨额的开销对她来说只是毛毛雨,我再次
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